«Нельзя, невозможно» – этих слов для меня не существует. Я ставлю цели, определяю время их исполнения и не откладываю важные дела на потом. Под моим руководством более 400 сотрудников и 16 салонов в четырех городах России: Новосибирске, Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге, но за десять лет работы сети «Марлен» дата их запуска никогда не переносилась.
Достичь успеха – значит прийти к своей цели. Сейчас моя цель – стать лучшей сетью салонов красоты по России по критериям «количество/сервис/качество оказываемых услуг» с сохранением доступной цены для клиентов и идеальных условий для команды. Я развиваюсь в той сфере, которую отлично знаю и безмерно люблю, поэтому и новые вершины покоряю с удовольствием. В прошлом году мы получили признание в народной премии НГС и вошли в топ-10 лучших салонов красоты по версии читателей.
В будущих планах – создание центрального управляющего офиса для всех направлений салонов, а это «Марлен», «Марлен Комфорт» и «Сахар», а также систематизация существующих филиалов и открытие новых. Мы уже стремительно осваиваем бьюти-рынок: открываем по четыре филиала в год, а на следующий планируем увеличить эту цифру до шести.
Моя работа – дело моей жизни. Но первостепенна для меня семья. Мое женское счастье – это мои дети, Макар и Варвара, и муж, с которым мы уже 13 лет вместе. Семейное благополучие и общие интересы – то, что дарит мне гармонию.
Благотворительность – одна из неизменных частей моей жизни. У нас есть возможность помочь тем, кто нуждается: детям-инвалидам, сиротам, людям с ограниченными возможностями, и мы делаем это от чистого сердца и из добрых помыслов. Например, закупили оборудование для детей с ДЦП, подарки для детских домов, а недавно вместе с командой устроили праздник для постояльцев дома престарелых и организовали для них день красоты. А они ответили улыбками и искренней радостью.