В бизнесе стараюсь руководствоваться положительными эмоциями – благодарностью, радостью, надеждой – и всегда думать о хорошем исходе дел, несмотря на присутствующие волнение и тревогу. Даже в конфликтных и непростых ситуациях я остаюсь спокойной. Руководитель должен осознавать все риски и брать на себя ответственность в сложный момент, а мудрый руководитель – еще и находить компромиссы с клиентами, создавая комфортное сотрудничество. Сохранить лицо компании и репутацию, при этом поддержав своих сотрудников, – дело непростое, но именно благодаря ему можно заработать доверие как клиентов, так и работников.
Раньше я не признавала деление на «женские» и «мужские» техники управления бизнесом, но позже осознала, что, хотя любой человек может построить успешный бизнес, у каждой из техник свои особенности. Присущие мужчинам твердость и бескомпромиссность иногда помогают быстрее решить сложные вопросы. Но и у женщин есть свои привилегии. Например, я часто полагаюсь на свою точную интуицию и убеждаюсь в ее правильности. Уверена, что, несмотря на врожденные задатки и качества, любой человек может изменить себя и стать лучше, повернув свою жизнь на 180 градусов. Любой может добиться того, чего хочет.
Я стараюсь учиться и совершенствоваться каждую свободную минуту своего времени. Онлайн-обучение, семинары и тренинги в разных уголках России, книги, деловые журналы, общение с профессионалами – я использую все возможности, чтобы развиваться. К успеху невозможно прийти случайно. Это путь, состоящий из нескольких этапов: поставить цель, найти уверенность в себе, продумать план действий, совершить эти действия и, наконец, достичь результата. И только подтверждая свой статус «номера один» и свою компетенцию, задействовав силу воли и целеустремленность, можно выйти на новые вершины.
Иногда случаются периоды, когда мне хочется опустить руки, отойти от дел… И я от них отхожу. Только на пару дней. Полностью отключаюсь от рабочего процесса и посвящаю время исключительно приятным делам: прогулки, спорт, путешествия. Мое место силы – это Горный Алтай. Безумное течение Катуни уносит все негативные мысли. Я могу часами сидеть на берегу этой мощнейшей реки в одиночестве, дышать кристально чистым воздухом, забираться на вершины гор и наслаждаться этой размеренной энергией. Алтай – доступная сказка среди серых будней, окутанная историей и легендами, в которую хочется возвращаться снова. Такая перезагрузка помогает снова обрести правильный настрой и вернуться к работе с новыми силами.
Одно из моих неизменных личных правил – находиться в гармонии, владеть собой. Я самодостаточна, уверена в себе и состоялась как личность, мой дом встречает меня теплом и уютом, близкие здоровы, а сын радует. Благодаря этому я чувствую себя наполненной энергией и счастьем. Каждая женщина индивидуальна: кто-то находит себя в заботе о детях, кто-то в работе. Но когда она по-настоящему счастлива, то становится заметна своей легкостью, огнем в глазах и насыщенным внутренним миром.
Это дает возможность и силы помогать тем, кто нуждается. Благотварительность стала частью моей жизни. Я постоянно оказываю спонсорскую помощь детским домам и инвалидам и содействую в приобретении необходимого инвентаря. В ближайшее время планирую посетить дома престарелых, ведь дети и старики – самые незащищенные люди, которые нуждаются в поддержке тех, кто готов отдать свои эмоциональные и материальные ресурсы.